Problema con lentes Sigma en las cámaras Canon EOS Rebel T6s y T6i

Actualización de firmware necesaria para resolver el problema

La compañía Sigma ha emitido un aviso de servicio informando que algunos de sus lentes intercambiables para monturas Canon no pueden ser utilizados con el modo Live en las próximas cámaras Canon EOS Rebel T6s (760D) y Canon EOS Rebel T6i (750D). Sin embargo, los propietarios de estos lentes recibirán una actualización de firmware gratuita para solucionar este problema, aunque la compañía no ha proporcionado una fecha estimada para la disponibilidad de la actualización.

Según Sigma, si se presiona el botón de modo Live View en la cámara mientras se utiliza uno de los lentes afectados, la operación se detendrá y no se mostrará ninguna imagen en la pantalla de la cámara. A continuación, se presenta una lista de los lentes afectados:

Modelos actuales:

• 17-50mm F2.8 EX DC OS HSM – No. 12651501 o posterior
• 18-250mm F3.5-6.3 DC MACRO OS HSM – No. 13044001 o posterior
• APO 70-200mm F2.8 EX DG OS HSM – No. 12713001 o posterior
• APO 50-500mm F4.5-6.3 DG OS HSM – No. 12902001 o posterior
• 120-300mm F2.8 DG OS HSM | Sports – No. 50064494~ 50347793
• APO 150-500mm F5-6.3 DG OS HSM – No. 12669751 o posterior

Modelos descontinuados:

• 17-70mm F2.8-4 DC MACRO OS HSM – No. 12665001 o posterior
• 18-200mm F3.5-6.3 DC OS HSM – No. 12851001 o posterior
• 18-250mm F3.5-6.3 DC OS HSM – No. 12656101 o posterior
• APO 50-150mm F2.8 EX DC OS HSM – No. 12839001 o posterior
• APO 120-300mm F2.8 EX DG OS HSM – No. 12676440 o posterior
• APO 120-400mm F4.5-5.6 DG OS HSM – No. 12971601 o posterior

Sigma también advierte que este problema puede afectar a los usuarios de lentes fuera de estos rangos de números de serie si su lente ha sido reparado en algún momento. Estos lentes también necesitarán una actualización de firmware.

El nuevo lente 120-300mm F2.8 DG OS HSM | Sports se puede actualizar al último firmware utilizando el Sigma USB Dock. Sin embargo, aquellos que utilizan el lente con el APO Tele Converter 1.4x EX DG o el APO Tele Converter 2x EX DG deberán enviar su equipo a un distribuidor autorizado de Sigma para realizar la actualización.